Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

DoorDarius B.V., handelnd als FullSpeed Games, Paxtonstraat 3 N box C6618, 8013 RP Zwolle, Niederlande. Handelsregister (KvK) 42101671. Fragen zum Datenschutz: hello@fullspeedgames.com.

Welche Daten, wofür und auf welcher Rechtsgrundlage

• Bestellung: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer (falls angegeben), bestellte Produkte und Beträge. Um deine Bestellung drucken und liefern zu lassen und mit dir zu kommunizieren. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Zahlung: Deine Zahlungsdaten gehen direkt an Stripe. Wir sehen nur Zahlungsart und Status, nicht deine vollständigen Kartendaten. Stripe prüft Zahlungen auf Betrug. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und unser berechtigtes Interesse an Betrugsprävention (lit. b und f).
• Konto (optional): Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), Adressen und Bestellverlauf. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (lit. b).
• Widerruf, Beschwerden und Fragen: was du uns schickst. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und gesetzliche Pflichten (lit. b und c).
• Buchhaltung: Bestell- und Zahlungsdaten, die wir für das Finanzamt aufbewahren müssen. Rechtsgrundlage: gesetzliche Pflicht (lit. c).
• Technische Daten: IP-Adresse und Serverprotokolle bei unseren Hostern, für Sicherheit und Fehlerbehebung. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (lit. f).

Wir treffen keine Entscheidungen über dich, die allein auf automatisierter Verarbeitung beruhen, außer der Betrugsprüfung von Stripe bei einer Zahlung.

Empfänger

Wir verkaufen deine Daten nicht. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die sie für uns verarbeiten:

• Printful (USA, mit Produktion in Europa und den USA): druckt und verschickt deine Bestellung. Erhält Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für den Versanddienstleister und die bestellten Produkte. Der Versanddienstleister erhält Name und Adresse.
• Stripe Payments Europe Ltd. (Irland): Zahlungen und Betrugsprüfung.
• Vercel Inc. (USA): Hosting des Webshops.
• Contabo GmbH (Deutschland): Server und Datenbank des Webshops.
• Resend (USA): Versand von E-Mails wie der Bestellbestätigung.

Einige dieser Dienstleister verarbeiten Daten in den USA. Grundlage dafür ist das EU-US Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Speicherdauer

• Bestell- und Zahlungsdaten: 7 Jahre, wegen der steuerlichen Aufbewahrungspflicht in den Niederlanden.
• Konto: bis du die Löschung verlangst. Deine Bestellungen bleiben dann nur in unserer Buchhaltung.
• E-Mails zu Fragen, Beschwerden und Widerrufen: so lange wie für die Bearbeitung nötig, danach so lange, wie die Aufbewahrungspflicht oder ein möglicher Rechtsstreit es erfordert.
• Serverprotokolle: nicht länger als für Sicherheit und Fehlerbehebung nötig.

Cookies

Wir verwenden nur Cookies, die für den Betrieb des Shops nötig sind. Dafür ist keine Einwilligung erforderlich.

• _medusa_locale: deine Sprache und dein Land (1 Jahr).
• _medusa_cache_id: sorgt dafür, dass du aktuelle Preise und Bestände siehst (1 Tag).
• _medusa_cart_id: dein Warenkorb (7 Tage).
• _medusa_jwt: deine Anmeldesitzung (7 Tage).
• _medusa_pending_customer: nur während der Kontoerstellung (1 Tag).
• __stripe_mid und __stripe_sid: nur an der Kasse, von Stripe zur Betrugsprävention (1 Jahr und 30 Minuten).

Sicherheit

Der Shop funktioniert nur über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Passwörter speichern wir verschlüsselt, und nur wir haben Zugang zur Verwaltung.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Schick deine Anfrage an hello@fullspeedgames.com; wir antworten innerhalb eines Monats. Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, können wir erst nach Ablauf dieser Frist löschen.

Bist du mit unserem Umgang mit deinen Daten nicht einverstanden, kannst du dich bei der niederländischen Datenschutzbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, oder bei der Aufsichtsbehörde in deinem Land beschweren.

Änderungen

Ändert sich unsere Datenverarbeitung, passen wir diese Erklärung an. Oben steht das Datum der aktuellen Fassung.